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구글이 스카이프를 인수할 것이라는 루머가 미국 블로그스피어를 중심으로 다시 한번 제기되고 있다. 본 블로그에서 스카이프 인수 관련 소식을 전하는 것이, 이번을 포함하면 벌써 4번째이다. 그 동안 인수 주체로 거론된 곳은 구글을 비롯해서 3스카이프폰 서비스를 제공하고 있는 홍콩의 허치슨 그룹 등인데, 이번에는 인수금액까지 제시되며 좀 더 구체적인 이야기가 나오고 있는 듯 하다.
이베이는 지난 2005년에 스카이프를 거금 31억 달러(약 3조2천억원)에 인수했지만, 그 동안 양 서비스 간의 시너지...[Read More]
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마크 베니오프 세일즈포스닷컴 CEO가 <CRO매거진>(Corporate Responsibility Officer Magazine)이 선정한 '2008 올해의 CEO'(중견시장 부문)에 선정됐다. <CRO매거진>은 구글, 야후, IBM, 시티그룹 등 200여개 기업 CEO들을 후보로 평가한 끝에 부문별로 모두 7명의 '올해의 CEO'를 선정했다. 마크 베니오프가 수상한 중견시장 부문은 연간 매출액 1억~10억 규모의 기업들을 대상으로 했다.
세일즈포스닷컴은 '1/1/1 모델'을 적용하고 있다. '1/1/1 모델은 이익의 1%, 주식의 1%, 근무시간의 1%를 지역사회에 환원한다는 세일즈포스닷컴의 사회공헌 프로그램이다. 시상식은 6월18일 샌프란시스코에서...[Read More]
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식품산업 업체인 오뚜기(www.ottogi.co.kr)가 고객관리 강화와 영업활동의 효율화로 매출증대를 가속화하기 위해 세일즈포스닷컴의 SaaS(Software as a Service)형 고객관계관리(CRM)을 구축했다. 오뚜기의 영업조직은 고품질과 다양한 제품에 대한 요구로, 기존고객에 대한 서비스 향상문제와 그에 따른 데이타 관리에 대한 애로사항을 해결하기 위해 여러 방안을 모색해 왔다. 이강훈 오뚜기 대표이사는 “급변하는 기업환경에 신속히 대처하고 보다 효율적인 마케팅과 잠재고객 관리, 영업활동관리를 통해서만 지속적인 성장을 이룰 수 있다고 생각했습니다"라고 전하고 "이 시스템은 기존 고객들과의 관계를...[Read More]
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SaaS = AaaS + PaaS(DaaS + IaaS)AaaS = Application As A ServiceDaaS = Development As A ServiceIaaS = Infra As A Service 초기 SaaS는 CRM이나 웹오피스 그리고 그룹웨어 등 기존 데스크톱 기반 애플리케이션을 웹서비스로 제공하고 사용한 만큼 비용을 지불하는 모델(Pay as you go)을 의미했다. 최근 들어 SaaS는 애플리케이션의 범위를 넘어 영역을 확대하고 있다. 특히 웹 애플리케이션을 손쉽게 개발·테스팅·배포·관리하는 분야를 서비스하는 분야를 비롯해 컴퓨팅 리소스와 데이터베이스 그리고...[Read More]
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Tags : Amazon, facebook, Google App Engine, paas, Platform As A Service, saas, Salesforce, 구글 앱 엔진, 세일즈포스닷컴, 아마존, 페이스북 F8
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기업 대상 웹기반 SW서비스 '구글앱스'를 앞세워 마이크로소프트(MS)에 도전장을 던진 '검색황제' 구글이 고객관계관리(CRM) 서비스로 고속성장중인 세일즈포스닷컴을 파트너로 끌어들였다. 서비스로서의 소프트웨어(SaaS) 시장의 양대산맥으로 불리우는 구글과 세일즈포스닷컴이 손을 잡은 것이다. 양사 협력은 세일즈포스닷컴이 구글앱스를 기업 고객들에게 판매한다는 내용도 포함돼 있어 더욱 주목된다.월스트리트저널은 14일(현지시간) 구글이 세일즈포스닷컴을 구글앱스를 판매할 파트너로 선정한데 이어 고객들이 세일즈포스닷컴 서비스와 구글앱스 사이에서 정보를 쉽게 공유할 수 있도록 기술 협력도 맺었다고 보도했다. 기사에 따르면 세일즈포스닷컴은 이번...[Read More]
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구글의 기업 시장 공략이 가속화되고 있다. 구글은 자사의 웹 기반 협업 서비스인 구글앱스(Google Apps)와 엔터프라이즈 검색 엔진을 더 잘 판매하기 위해서 외부업체가 개발한 어플리케이션 및 컨설팅을 판매할 수 있는 구글 솔루션 마켓플레이스(Google Solution Marketplace) 서비스를 오픈했다.
구글이 해당 서비스를 직접 제공하는 것이 아니라, 외부 업체가 제공하는 서비스의 목록을 보여주는 방식으로 운영된다. 예를 들어 Trine라는 업체는 뉴질랜드의 50인 이하 중소기업을 대상으로 구글앱스를 설정해 주는 컨설팅 서비스를 제공하고,...[Read More]
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지난주 처칠클럽이 실리콘밸리 컴퓨터 역사 박물관에서 마련한 한 행사장. 세계적인 기업용 소프트웨어 업체 SAP를 창업한 하소 플래트너 회장과 서비스로서의 소프트웨어(SaaS) 모델로 고객관계관리(CRM) 서비스 시장에서 승승장구하고 있는 세일즈포스닷컴의 마크 베니오프 최고경영자(CEO)가 만나 기업용 SW의 미래를 놓고 갑론을박을 벌였다.올해 64세로 이바닥에서 '산전수전 공중전' 다겪은 '백전노장' 플래트너 회장과 거침없는 말솜씨로 언론의 스포트라이트를 받는 43세의 베니오프 CEO가 공개석상에서 '맞장'을 뜬 것이다. 두 사람의 토론을 '맞장'이라 표현한 까닭은 SAP는 소프트웨어를...[Read More]
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서비스로서의 소프트웨어(SaaS) 모델을 앞세워 고속 성장을 구가하고 있는 세일즈포스닷컴이 조만간 뭔가 중요한 발표를 터뜨릴 모양이다.로이터통신에 따르면 마크 베니오프 세일즈포스닷컴 최고경영자(CEO)은 4월 14일(현지시간) 특별한 이벤트를 열고 중요한 발표도 할 예정이다. 세일즈포스닷컴 대변인은 베니오프 CEO가 어떤 얘기를 할 것인지에 대해서는 특별한 언급을 하지 않았다.어떤 내용이길래, 베니오프는 중요하다는 표현을 사용했을까? 세일즈포스닷컴에 관심을 가져온 입장에서 정확한 콘텐츠가 무엇일지 너무너무 궁금해진다.[관련글] CEO를 위한 '스토리텔링 마케팅' |
한국마이크로소프트가 '다이내믹 CRM 4.0' 버전을 들고 국내 고객관계관리(CRM) 시장에 뛰어들었다. 라이선스 기준으로 300억원~400억원 수준인 국내 운영 CRM 시장에 도전장을 던진 것. 중견중소 기업용 제품으로 인식돼온 다이내믹 CRM 제품은 4.0 출시로 오라클(시벨)과 SAP의 대기업 고객도 노리고 있다. 정준도 한국마이크로소프트 일반고객사업부 MBS팀 차장(사진)은 "사용하기 쉽고, 저렴하면서도 유연한 시스템 구성이 가능한 제품입니다"라고 밝혔다. 한국마이크로소프트는 오라클이나 SAP에 비해 반값 정도에 동일한 기능을 제공할 수 있다고 강조한다. 2009년 6월...[Read More]
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SaaS(Software as a Service) 시장이 주목을 받으면서 다양한 업체들이 주목을 받고 있습니다. 소프트웨어가 CD에 담겨 전달되던 방식에서 이제는 물이나 전기처럼 이용하고자 할 때 사용할 수 있는 형태로 변모하고 있습니다. 가장 먼저는 씽크프리, 세일즈포스닷컴이나 구글 앱스, 마이크로소프트의 윈도 라이브, 시벨 CRM 온디맨드 같은 SaaS 자체입니다. 이 부분은 자주 다뤘으니 넘어가도록 하죠.
다양한 SaaS 업체들이 등장하면서 소프트웨어 패키지 업체나 기존에 ASP(Application Service Provider)들이 SaaS형태로 제공하기 위해서 많은...[Read More]
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세일즈포스닷컴과 오라클 시벨 CRM 등 대형 업체들이 주도하고 있는 CRM(고객관계관리) SaaS 시장에 국내 업체도 본격 뛰어들었다. 국내 CRM 솔루션 제공 업체인 공영DBM은 개인과 소호(SOHO), 중소규모 사업자를 위한 SaaS (Software as a Service) 방식으로 제공하는 ' 이세일즈(eSales)' 사이트를 오픈했다.
공영DBM은 LG데이콤과 함께 중견 기업 고객들을 겨냥한 CRM코리아 서비스도 SaaS 형태로 제공하고 있는데 이번 서비스는 중견 기업 이하 고객을 타깃으로 하고 있다.
공영DBM과 LG데이콤은 정부 지원자금 1억원을 받아...[Read More]
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세계적인 기업용 소프트웨어 업체 SAP가 이달말 출시하는 고객관계관리(CRM) 솔루션 신제품 'SAP CRM2007'에 웹2.0 기술들을 대폭 수용했다. 구글 아이구글이나 마이야후처럼 입맛에 맞게 인터페이스를 최적화시킬 수 있어 기업 사용자들이 보다 쉽게 CRM을 쓸 수 있게 될 것이라고 SAP는 강조했다. 개인용 웹애플리케이션에 적용된 편리한 기술들이 서서히 기업 솔루션으로 영토를 확장하고 있음을 보여주는 사례라 하겠다.관련글: SAP unveils Google-inspired software, iPhone program(로이터)SAP는 CRM2007을 선보이면서 애플 아이폰에 고객 데이터를 보낼 수...[Read More]
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서비스로서의 소프트웨어(SaaS) 모델로 고객관계관리(CRM) 서비스 시장에서 성장가도를 달리고 있는 세일즈포스닷컴의 미래는 구경꾼 입장에서 아주 흥미로운 관전 포인트다. '독자노선'으로 거대한 SaaS 생태계를 건설할지, 아니면 거대 기업에 인수합병(M&A)될지 설왕설래가 오가고 있는 것이다.마크 베니오프 세일즈포스닷컴 최고경영자(CEO)는 피인수는 없다며 독자노선 의지를 내비치고 있지만 애널리스트들 사이에선 여전히 M&A 가능성이 흘러나오고 있다. 누가 세일즈포스닷컴을 집어삼킬지는 여전히 의견이 분분하지만...시장 조사 업체 IDC의 프랭크 수석 부사장은 얼마전 구글이 올해안에 세일즈포스닷컴을 인수할 수 있다는...[Read More]
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