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외산 업체인 브로드소프트가 주도하고 있는 국내 IP 센트릭스(IP Centrex) 시스템 분야에 국산 업체인 아크로메이트(www.acromate.com)가 도전장을 던지고 있다.

IP 센트릭스 시스템은 인터넷전화(VoIP)서비스를 제공하려는 통신사들이 고객사에 별도의 교환기를 설치하지 않고 중앙에서 관련 서비스를 제공할 수 있도록 지원한다.

그동안 브로드소프트는 삼성네트웍스, KT, SK텔링크, 하나로텔레콤, LG데이콤 등 국내 주요 통신사업자와 농협, CJ시스템즈, 포스데이터 등 엔터프라이즈 고객에게 관련 플랫폼을 제공해 왔다. 이달 초에는 관련 고객 세미나도 개최하면서 우군 확보에 나섰다.

반격에 나서고 있는 아크로메이트는 KT, KT네트웍스에 관련 인프라를 제공했는데 이번에 드림라인도 고객사로 확보하면서 추격의 고삐를 당기고 있다. 드림라인은 아크로메이트의 IP 센트릭스 도입으로 신규 기업고객들이 별도의 키폰이나 IP교환기(IP-PBX)를 설치하지 않고도 고부가가치의 인터넷 전화 서비스를 제공할 수 있도록 만반의 준비를 갖췄다.

아크로메이트측은 자사의 IP 센트릭스 시스템이 기존의 H.323 기반 가입자는 물론 새로운 SIP(Session Initiation Protocol)  기반 가입자를 모두 수용할 수 있는 멀티 프로토콜 기반의 시스템으로, 가입자간 기본 호 서비스와 음성안내, 발신음 서비스, IVR(Interactive voice response) 서비스와 같은 미디어 기반의 다양한 부가 서비스를 지원할 수 있다고 설명한다.

또 자체적으로 상용화한 SBC(Session Board Controller) 솔루션 ‘엔프리(NFREE)’ 서버를 확보하고 있어 공인 IP뿐만 아니라 사설 IP 환경의 기업 고객도 수용할 수 있는 강점을 가진다고 밝혔다.  

그는 또한 “국내환경에 특화된 온타임(On-time)서비스를 강점으로 그간 사업자 중심의 통신 시장에서만 주로 선호되어 오던 국내 IP 장비 업체가 외산 벤더들이 독식해오던 기업 통신 시장에 도입된 것은 매우 이례적인 일”이라며, “앞으로는 국내 기업용 VoIP 시장에서도 각종 특화된 부가서비스를 비롯한 가격 경쟁력을 앞세워 국내 벤처 붐을 일으켜 나갈 것”이라고 덧붙였다.

아크로메이트는 그간 KT를 비롯한 여러 국내 기간 사업자들에게 멀티 프로토콜 기반의 C4, C5급 소프트스위치 시스템을 공급하며 안정성을 검증 받아왔다. 또 자체 개발한 CTI 미들웨어와 제네시스 미들웨어와의 표준 SIP 연동을 통해 중소 규모의 IP 컨택 센터(IPCC)를 구축하는 등 역동적으로 변화하는 IP 통신 시장 요구에 발 빠르게 부응하고 있다.